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「ウイルスに感染しました」という警告画面が出た！騙されないための対処法
【この記事で解決できること】 ・「ウイルスに感染しました」という警告画面が出た時の対処法 ・警告音が鳴り止まない時の消し方 ・本物の警告と「偽物（詐欺）」の見分…
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LINEでもらった写真をスマホに保存・印刷する方法
【この記事で解決できること】 ・お孫さんや友人からLINEで送られてきた写真を保存する方法 ・保存した写真がどこに入ったか見つける方法（ギャラリーアプリ） ・保…
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LINEで写真が送れない？原因と解決方法を分かりやすく解説
【この記事で解決できること】 ・「送信」ボタンを押せない、赤いビックリマークが出る原因と直し方 ・「写真へのアクセスを許可」と出たときの正しい対処法 原因その1…
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要注意！「荷物のお届けにあがりました」ショートメール（SMS）詐欺の手口と見分け方
最近、スマートフォンに「料金が未払いです」「荷物をお預かりしています」といった不安をあおるショートメール（SMS）が届いて、驚いたことはありませんか？ こうした…
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iPhoneの文字入力がおかしい？キーボードを元に戻す方法
【この記事で解決できること】 ・勝手にアルファベット（英語）入力になってしまう時の直し方 ・「地球儀マーク」の使い方と、文字を打つ「キーボード」の切り替え方法 …
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LINE関連のお悩み解決まとめ
「LINEの使い方がよく分からない」「文字が小さくて読みにくい」「写真がうまく送れない」――そんなお悩みをお持ちではありませんか？ LINEは、お孫さんやお友達…
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iPhoneのホーム画面操作ガイド
スマートフォンを買ったばかりの頃はすっきりしていたのに、いつの間にか「アプリ（四角いマーク）」が画面いっぱいに増えてしまい、よく使うLINEや電話を探すのに苦労…
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Androidスマホの基本操作・ナビゲーションガイド
「スマホを買ったのはいいけれど、画面の下にある３つのボタンがなんだかよく分からない」「前の画面に戻りたくても、戻り方が分からない」とお悩みではありませんか？ A…
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スマホの機種変更で携帯ショップに行く前に！騙されないための準備と注意点
「そろそろスマホが古くなってきたけど、お店に行くと高い機種を勧められそうで怖い…」 スマートフォンを買い替える（機種変更する）時、携帯ショップの店員さんに言われ…
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家にいるのにスマホの通信量が減る？Wi-Fiのつなぎ方
「自宅にいるのにスマホのインターネットが遅い」「ギガ（通信量）が減るのが早くて毎月足りなくなる」とお悩みではありませんか？ ご自宅にインターネット回線（光回線な…