通話・通知のトラブル解決まとめ

「電話がかかってきたのに音が鳴らなかった」「画面の上に出ている小さなマークの意味が分からない」――スマホの通話や通知に関するお悩みは、シニアの方から特に多く寄せられます。

このページでは、電話の着信や通知に関する「困った！」と、その解決記事をまとめました。どのお悩みも、設定を少し見直すだけで簡単に解決できます。

通話・通知でよくある「困った！」一覧

🔇 着信音が鳴らない・電話に気づけない

大事な電話に気づけないのは本当に困りますよね。原因はマナーモードの設定、音量がゼロになっている、おやすみモードがオンになっている、のいずれかであることがほとんどです。チェックするポイントは3つだけ。

👉 スマホの着信音が鳴らない！電話に気づけない時のチェックポイント

❓ 画面の上に並んでいるマーク（アイコン）の意味が分からない

画面の一番上に、いつの間にか小さなマークがたくさん並んでいませんか？右側のマークは「スマホの状態」を、左側のマークは「お知らせ（通知）」を示しています。消し方はとても簡単です。

👉 画面の上にあるマーク（アイコン）は何？消し方を解説

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通話や通知のトラブルは、LINEやWi-Fiの設定とも関係していることが多いです。

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